国产IC原厂技术支持不足吗？
几前年前我司用过一款国产专用芯片，几个开发人员做了一年，谁知在产品量产时该芯片停产，升级产品是有，但却不兼容，连周边器件FLASH也停产了，因为核心软件只支持这停产的FLASH，损失巨大。如果在选型和选方案时就被告知，我司在开发出来也好备货啊。
最近在认证一国产IC，要用在工业场合。我找代理商了解质量状况，其业务员比较负责，给了一个简单的出厂测试报告，问及可靠性数据，则给不出了。再找原厂的质量技术管理部门，发了n个邮件都石沉大海。在其网站发咨询信息也无回音。
本人在与台湾地区或国外原厂打交道的时候，这类事情则很少发生，即使规模小的IC厂商也通常在一天内就有答复。
精彩回复摘录：
“我的意见很简单：一、国内的IC设计公司及IC制造商不要光吹牛，要正视自己在服务上的缺陷，听得进别人的意见。不要以为别人一批评就是对国产的东西有意见或是别人没找对公司，关心你们才会批评你们。 二、大家也不要要求国产IC设计公司现在就达到国际水平，心急吃不了热豆腐，大家都在努力，给点时间！其实国内在服务上是越来越完善的，因为价格打完了，就只能拼服务、拼技术。 ”
——euhu
“楼主你说的比较片面，不要因为一家的问题而否定整个国产IC设计企业。IC设计业在国内迅猛发展，国内IC设计公司如春笋般地冒了出来，但其中大批公司也在发展中倒下，估计楼主就遇到了这样的公司，你想想，设计完成的产品，有市场谁不愿意去量产？那些长期存活的IC设计公司，其实服务还是很到位的。”
——51IC
“由于生存需要，国内现在的IC公司主要还是针对消费类电子，这类产品更新快，要求也没那么高，比较适合起步阶段的IC设计公司。如果针对工业类的产品，当然可选择性会比较少，风险也较大。因为你选择便宜的IC就必须承担相应的风险。至于公司的技术服务，这本来应该是国内IC公司的长处。现在已经有很多国内企业定制IC，相信国内IC设计公司会做得更好。”
——yyfisher
“国产厂商就那么点利润，怎么可能有那么多资金来壮大他的技术支持部门？如果要那么好的技术支持，国产厂商肯定做不到。国外厂商有能力做好技术支持，但你如果不是其大客户，人家也不可能为你做那么好的服务，这就是现实，没有人改变得了的。我是做多年的采购了，说的是实话。”
“本文摘自国际电子商情网”